| |
|
|
|
От редакции Psylive.ru: Внимание секретный пароль!
Ценой определенных переговоров удалось договориться о некоторых преимуществах для посетителей Psylive.ru. НО! нужно сказать его сразу при обращении. Вот что предоставляется секретному по паролю:"Я к вам с Psylive.ru"
- Улыбка ЛИЧНО ВАМ :)
- от 5 до 10% скидки только Вам
- Получите графические и текстовые учебные материалы по вопросам тренинга.
- 15% скидки на следующий тренинг.
- (!) Вы ничего не теряете. Вы можете предварительно пройти консультацию и небольшую консультацию по теме тренинга, после чего примите ВАШЕ РЕШЕНИЕ. Требуйте не менее 30 минут Личного общения, потому что это Ваша жизнь и Ваши задачи сделать ее лучше!
- Так же секретный пароль действует и на личное общение по вопросам тренинга по телефону:
8(495) 792-51-81 Менеджер ...и по эл. почте info@5elements.ru | |
Искусство ведения переговоров
| Дата начала: | 13.09.2016 | | Дата окончания: | 14.09.2016 |
| Город проведения: | Москва |
| Компания: |
Пятый элемент |
| Краткое описание: |
Данный тренинг направлен на отработку навыков эффективного ведения переговоров. Любой бизнес основан на умении договариваться, например, в контексте продаж, заключении иных сделок с партнёрами, отстаивании своих интересов. Программа включает короткие теоретические сообщения и 90% практики. |
| Преподаватели: |
Инна Чинилина |
| На кого ориентировано: |
Руководители компаний, руководители отделов продаж, менеджеры по работе с ключевыми клиентами. |
| Количество участников: |
15 |
| Стоимость: |
18500 |
| Адрес проведения: |
|
| Контакты: |
email: info@5elements.ru
телефоны: 8(495) 792-51-81 Менеджер
|
День 1.
1. Введение в тренинг
-
Знакомство;
-
Определение ожиданий и целей участников.
2. Структура и этапы переговоров
-
Компоненты: люди; позиции; интересы; варианты; критерии;
-
Этапы: Подготовка. Начало. Вступительные заявления. Интересы. Варианты. Пакеты;
-
"Пространство переговоров".
3. Отработка навыков ведения переговоров
-
Разработка сценария разговора;
-
Расстановка сил, вступительное заявление, аргументация;
-
Программа максимум и минимум;
-
Поиск вариантов;
-
Кейс "Сложные переговоры";
-
Типичные ошибки (разбор полетов).
4. Специфика этапов взаимодействия с клиентом
-
Ноты контакта - или как создавать первое впечатление;
-
Сбор информации;
-
Предоставление информации работа с сопротивлением;
-
Резюме - инструкции при завершении контакта;
-
Коммуникативные приемы;
-
Стили ведении переговоров;
-
Удержание "предмета" разговора.
5. Анализ случаев из практики
-
Алгоритм переговоров;
-
Разработка сценария разговора;
-
Тактические приемы;
-
Ролевые игры. Отработка навыков.
День 2.
6. Коммуникативное айкидо: отработка коммуникативных и тактических приемов
-
Коммуникативные приемы: ноты контакта; схема управления контактом; активное слушание и др. лгоритм переговоров;
-
Тактические приемы: "препятствие" - работа с возражениями; выбор без выбора; "да" по-японски; "леска с крючками"; тайм-аут; неясные полномочия и др.;
-
Игра: "Гора-гора" (отработка элементов переговоров при неоднозначной силе позиций).
7. Анализ случаев из практики
-
Алгоритм переговоров;
-
Разработка сценария разговора;
-
Расстановка сил, вступительное заявление, аргументация;
-
Как увеличить пространство торга. Поиск вариантов;
-
Ролевые игры. Отработка навыков.
8. Тактические приемы и манипуляции
-
Жесткое ведение переговоров в ситуации конфликта;
-
Навыки противостояния манипуляциям и давлению в процессе переговоров;
-
Моделирование переговоров на примере случаев из практики участников.
9. Подведение итогов
-
Разработка планов личных переговоров (работа в мини-группах);
-
Подведение итогов.
| Данный тренинг направлен на отработку навыков эффективного ведения переговоров. Любой бизнес основан на умении договариваться, например, в контексте продаж, заключении иных сделок с партнёрами, отстаивании своих интересов. Программа включает короткие теоретические сообщения и 90% практики. |
просмотрено: 10502 раз
добавить свой тренинг или семинар
|
|
| Партнеры проекта |
|
|
| Другие сейчас читают это: | |
| | |
|
|
| Партнеры проекта |
|
| | Это интересно | |
| | |
|
|