Правда про ложь
Стэн Б. Уолтерс
Издательство «Эксмо», 2010 г.
Ложь окружает нас на каждом шагу. Весь наш быт соткан из обманов - порой мелких и безобидных, порой серьезных и имеющих печальные последствия. Нас обманывают даже люди, которые, по собственному утверждению, больше всего нас любят - родные, близкие и друзья. Конечно, они делают это с «благой» целью - оградить нас от «ненужных» обид, волнений и разочарований. При помощи лжи, СМИ пытаются манипулировать нашими мнениями, симпатиями и взглядами на жизнь. И, конечно же, время от времени другие люди пытаются обманом использовать нас в своих корыстных интересах.
«Можем ли мы позволить себе принять важное или даже самое рядовое, рутинное решение, чтобы потом обнаружить, что основывались на ложной или не до конца правдивой информации?» - спрашивает Стэн Уолтерс. Конечно же, нет. Чтобы добиться желаемых результатов, нам нужны максимально точные данные. Таким образом, перед нами встает задача распознать ложь всякий раз, когда мы с ней сталкиваемся.
Хотя многие люди считают себя экспертами по лжи, на деле все не так просто. Мы распознаем только самую грубую и неприкрытую ложь. Когда же речь идет об изощренных формах обмана, большинство людей встают в тупик. Не так-то просто выявить человека, который намеренно и со знанием дела водит нас за нос. Книга Стэна Уолтерса поможет нам узнать некоторые из характерных приемов лжецов, чтобы не попадаться в их сети.
«Нельзя помешать человеку лгать, но можно перестать быть жертвой обмана».
Вначале, автор отвечает на вопрос, в каких обстоятельствах ложь встречается чаще всего. «Обманывая, человек добивается определенной цели - получает личную выгоду, избегает каких-то неприятных последствий или защищает себя или кого-то другого в ситуации, которая кажется ему непредсказуемой». «Чем больше, по мнению человека, стоит на кону, тем сильнее соблазн солгать».
Нелишне здесь будет задуматься о нашей собственной роли в ситуации. Может быть, другие не решаются сказать нам правду, потому, что мы реагируем на нее слишком эмоционально - злимся, обижаемся, становимся мстительными?
Методика выявления лжи основана на том, что процесс обмана вызывает стресс. Этот стресс связан с повышенной ментальной активностью по контролю своей речи и растущим беспокойством по поводу того, догадается ли собеседник об обмане. Симптомы стресса значительно отличаются от человека к человеку. Поэтому, прежде чем выносить суждение, мы должны определить так называемую константу - нормальное поведение человека. Отклонение от константы без видимых причин, выражающееся в вербальных и невербальных сигналах - это повод насторожиться и принять меры.
Из книги становится ясно, что «читать людей» не так уж просто. Симптомы лжи очень различны. Есть люди, которые при обмане чувствуют стыд, но есть и те, кто испытывает возбуждение. Одни начинают запинаться, другие - тараторить. Все старые детективы утверждают, что у преступников блуждающий взгляд. На самом же деле, блуждающий взгляд может ни о чем не говорить.
Отдельные признаки лжи должны сложиться в общую картину - и тогда у нас появится причина задать дополнительные вопросы и проследить за реакцией обманщика. И, если нужно, сделать выводы.
Умение распознавать обман - полезный навык, который пригодится каждому. Даже если вы не станете экспертом по лжи, вы научитесь лучше понимать людей, и это понимание окупится сторицей.