Главная
Блоги
  Войти
Регистрация
     


Психология жизни

Последние 7, 30 поступлений.
Как полюбить себя и обрести успех в жизни
Вернись я все прощу
Переизбыток полезности
Как перестать есть на эмоциях?
Шесть причин слабости
Как увеличить пространство интерьера
Как создать мощный поток клиентов
 Дневник мудрых мыслей  Общество успешных  Страница исполнения желаний  Анекдоты без цензуры  Генератор Позитива
Партнеры проекта
 







Партнеры проекта
Главная> Страница лидера. Уверенность и цель>Как вести переговоры

Как вести переговоры

Как вести переговоры
Слово "переговоры" у большинства людей почему-то автоматически ассоциируется исключительно с высокой дипломатией или бизнесом: "израильско-сирийские переговоры", "переговоры о слиянии компаний", "переговоры о сделке на 2 миллиарда долларов"... А между тем, политикам и менеджерам приходится вести переговоры не чаще, чем всем остальным людям. Давайте просто задумаемся: разве покупка квартиры не сопровождается переговорами с маклером и квартировладельцем? И что иное как не переговоры приходится нам вести при устройстве на работу, организации ремонта квартиры, съема зала торжеств для того, чтобы отметить какое-то радостное событие?..

И чтобы переговоры оказались успешными, каждый должен знать элементарные "правила игры" во время переговоров, с которыми мы и решили познакомить наших читателей в этом выпуске "Бизнес-клуба".

Безусловно, подготовку к переговорам следует начать еще дома.

Прежде всего, четко уясните свои намерения, сформулируйте для себя выполнение каких особых условий необходимо для достижения согласия и на какой минимальный результат вы согласитесь. Скажем, хорошо, если ремонт вашей квартиры будет закончен за десять дней и вы заплатите за него не больше 3000 шекелей. Но в крайнем случае, вы можете согласиться на две с половиной недели и выложить 3500.

Далее попробуйте побольше узнать о своих "противниках" на переговорах: как обычно они ведут себя в ходе переговоров, насколько они непреклонны, что они хотят получить? После этого спланируйте, как вы будете вести себя на переговорах - сумеете ли вы контролировать свои эмоции, будете ли вы хорошим слушателем, не имеет ли смысла привлечь к переговорам кого-нибудь третьего - скажем, если речь идет о все том же ремонте квартиры, вашего приятеля. который недавно сделал ремонт, разбирается в расценках и вдобавок лучше, чем вы контактирует с людьми, так что он сумеет добиться от маляров приемлемой для вас цены, сроков, качества ремонта и т.д.

И, наконец, выберите максимально удобное для вас время переговоров и место их проведения, которое гарантирует вам больший успех. Например, не стоит встречаться с маклером или человеком, у которого вы покупаете квартиру, за час или два до начала работы: переговоры могут затянуться, вы начнете спешить, нервничать и в итоге будете сдавать позиции.

Начните переговоры с того, что четко объясните "противнику" свои намерения. Не ограничивайтесь общими фразами, будьте предельно конкретны, чтобы он до конца понял, что именно вы ему предлагаете, сообщите преимущества вашего предложения. Как показывает опыт, немало сделок и договоров сорвалось именно потому, что одна сторона так и не смогла объяснить второй, чего же именно она хочет и на каких условиях.

Естественно, ваш "противник" начнет возражать вам, чтобы "выбить" для себя более выгодные условия. Внимательно выслушайте каждое его возражение и согласитесь с тем, что он имеет право на подобный довод, но при этом не заискивайте и не будьте высокомерны. Скажите спокойно что-нибудь вроде: "Вы правы, цена - важнейший фактор в принятии этого решения". И уже после этого попросите представить доказательства тезисов, лежащих в основе возражения. Это позволит вам наступать, а не защищаться. Например: "Где вы обнаружили данные, на основании которых пришли к такому выводу?" или " Вы можете обосновать эту цену, приведя цены на другие аналогичные квартиры в этом районе? По моим данным, они значительно ниже..."

Естественно, при этом вам следует сохранять спокойствие, ни в коем случае не допустить у "противника" мысли, что вы в чем-то сомневаетесь - напротив, всем своим видом демонстрируйте, что вы полны уверенности в себе, энтузиазма и желания довести сделку до конца. Если же сопротивление продолжается, спросите у "противника" по переговорам, как он сам собирается решить эту проблему: "Ну, хорошо, вы видите, что ваши условия мне не подходят, а вам не подходят мои... Как вы сами видите выход из этой ситуации?" - таким способом вы невольно заставляете его идти на уступки.

И главное, помните, что сражения выигрываются для того, чтобы выиграть войну: "Ну, если вы согласны, что А правильно, В в действительности не является проблемой, то неужели нас остановит С?!" И никогда не идите на уступку, не получив что-нибудь взамен - это тоже "золотое правило" ведения любых переговоров.

При этом создавайте на переговорах атмосферу доверия, по крайней мере, предполагайте, что вашему партнеру-противнику по переговорам вполне можно доверять. Если переговоры приобретают для него неблагоприятный характер, дайте ему возможность "сохранить лицо".

Как мы уже сказали, иногда на переговорах нас начинает "поджимать время". В этом случае имеет смысл сделать перерыв или приступить к завершающей стадии переговоров.

На этой стадии покажите, что вы ограничены во времени и, если вы не договоритесь до некого часа Х, то дальше продолжать переговоры не намерены. Затем займите позицию "соглашайтесь или расходимся", скажите противоположной стороне, что вы сделали все, что смогли и больше ничего сделать не сможете, но при этом ни в коем случае не блефуйте или блефуйте самую малость. Спросите другую сторону, в каком случае переговоры могут быть завершены и, если она просит о конкретной уступке и вы готовы на нее пойти, вы оба выиграли.

Наконец, приберегите какую-то последнюю уступку "под занавес", которая также может сыграть весьма положительную роль. И под конец проверьте ясное и четкое понимание обеими сторонами их договоренностей и внимательно просмотрите итоговый документ, убедитесь, что и вы, и ваш партнер одинаково понимаете те или иные его пункты.

Если же сделка не состоялась, не расставайтесь с вашим партнером по переговорам как с врагом. Поблагодарите его за встречу, выразите надежду, что вам еще доведется сотрудничать вместе - как знать, может, все именно так и будет?..



Как вести переговоры
добавлено : 01.01.2003
обращений к странице: 21286
автор: #www.courier.co.il || комментарии [1] || распечатать || обсудить в форуме
загрузка...
Ваше мнение о статье
Ваше имяЕmail 
Сообщение

комментарий: 11.11.2014 9:35:57

Я думаю что...щшл читать

аноним



Партнеры проекта
Другие сейчас читают это:
Партнеры проекта
Это интересно
Партнеры проекта
 
 
ГРЕХИ и СОЖАЛЕНИЯ ЕСТЬ МЕЧТА? ЦЕЛЬ? Я БЛАГОДАРЮ ДНЕВНИК МУДРОСТИ
  • Каюсь, мне лень всё.. Мне лень просыпаться, мне даже писать сейчас лень, уже 3 часа ночи, надо спать, лень доползти до кровати.. Каюсь.. Лень учиться а уже сесс...
  • Хочу парня
  • Нет! Веду тему про сосиски. Скорее я еблан
  • хочу,чтобы он думал обо мне всегда!
  • ХОЧУ ВЫЙТИ ЗАМУЖ ЗА ТОЛИКА ВОРОНОВСКОГО И РОДИТЬ РЕБЕНКА. С НИМ Я БУДУ СЧАСТЛИВА.
  • Пусть моя мама мне сейчас позвонит.
  • Я благодарю Бога за то что у меня есть прекрасный сынок, мама и бабушка. За то что Бог и наши Ангелы Хранители всегда с нами и оберегают нас. За материальный до...
  • Я благодарю всех кто создал этот сайт,будьте вам во всем и творческих успехов.С уважением "Серебро"
  • Татьяна Саломатова (Крохмаль) Братск задолбала меня, не виновата я, что ваш бывший муж любит меня!!! Отстань, брошенка...
  • Время идет мимо нас.человек рождается и живет здесь и сейчас.......все,что происходит,происходит в нашей жизни,а не во времени.человек рождается и живет,вся жиз......
  • Легкомысленная женщина обманет вас легкомысленно, а серьёзная обманет вас серьёзно....
  • Любовь рождает жизнь, любовь помогает жить и совершенствоваться, любовь есть все в этой жизни. Поэтому жалок тот, кто боится любви, потому что она всегда что то......
  • КНИГИ НА ФОРУМЕ АНЕКДОТЫ ТРЕНИНГИ
  • Предел мечтаний...
  • Трансферинг реальности...
  • "Путь к счастью и успехам в жизни"...
  • Вероника решает умереть...
  • Иллюзии...
  • 14.08.2018 20:02:58 как бросить пить пиво после работы?...
  • 14.08.2018 10:59:14 Кто делал приворот?Ваше отношение к этому?...
  • 13.08.2018 23:10:04 Помощь гадания....
  • - Слушай, Вася, я вчера выпил литр водки!
    - Один?!
    - Нет! С пельменями.

    читать все анекдоты
  • Счастливые взаимоотношения между мужчиной и женщиной. Как улучшить, наладить или спасти взаимоотношения?
    начало с 15.09.2018
  • семейный тренинг "Война или Мир.Как прекратить конфликт и вернуть взаимопонимание в отношения с близкими людьми?
    начало с 27.10.2018
  • Бесплатный вебинар для женщин по управлению супружескими отношениями "Секреты современной Шехерезады"
    начало с 06.09.2018
  • Партнеры проекта
    Подписка
     Дневник мудрых мыслей  Общество успешных  Страница исполнения желаний  Анекдоты без цензуры  Генератор Позитива
    PSYLIVE - Психология жизни 2001 — 2017 © Все права защищены.
    Воспроизведение, распространение в интернете и иное использование информации опубликованной в сети PSYLIVE допускается только с указанием гиперссылки (hyperlink) на PSYLIVE.RU.
    Использование материалов в не сетевых СМИ (бумажные издания, радио, тв), только по письменному разрешению редакции.
    Связь с редакцией | Реклама на проекте | Программирование сайта | RSS экспорт
    ONLINE: Техническая поддержка и реклама: ICQ 363302 Техническая поддержка 363302 , SKYPE: exteramedia, email: psyliveru@yandex.ru, VK: psylive_ru .
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика