Пытаясь строить карьеру, мы часто сильно запутываем свои отношения с сослуживцами, подменяя служебное личным. Ощущали вы себя преданным и обманутым, когда от вас ушел «по собственному желанию» лучший сотрудник? А ведь он ничем вам не обязан — свободный человек вправе сам выбирать, где ему работать. Или может быть, вы испытали горечь и даже некоторое чувство неполноценности, когда на руководящую должность выдвинули не вас, а вашего близкого друга, с которым вы вместе чуть ли не со студенческой скамьи? Вам стыдно в этом признаться: по большому счету, порадоваться бы за товарища, но вами овладевают совершенно противоположные чувства…Таких случаев можно привести множество. Немудрено, ведь на работе проходит большая часть жизни. Вот и получается, что вы нет-нет да принимаете одно за другое, а когда обнаруживаете подмену, исправить ситуацию нередко уже поздно. Не так страшно, если вы испытываете лишь горечь и разочарование, а если хочется немедленно подать заявление об уходе или даже удавиться от безысходности? Если вы оказались перед выбором: уволить друга, с которым вместе работаете, или защитить его, подставив себя и испортив всю работу? Что делать с надоевшей секретаршей, которая была раньше чуть ли не единственным светом в окошке, а теперь стала невыносимо навязчивой? Куда девать глаза от обезумевшей шефини, которая положила на вас глаз? Что делать и куда бежать — не эти ли вопросы заставили вас открыть наш журнал?
Попробуем ответить. Конечно, можно не принимать все близко к сердцу, провести разделительную черту между личным и служебным и превратиться в черствого, жестокого робота, у которого только одна программа: делать то, что требуется для выполнения должностных обязанностей и продвижения по служебной лестнице. Подумаешь так, и начинаешь чувствовать себя каким-то Терминатором. А как же быть с интуицией, которая так нужна для хорошей работы, а необходимая поддержка сослуживцев для воплощения планов, и так далее? Действительно, один в поле не воин. Поэтому межличностные отношения в коллективе нужно строить так же, как и свою карьеру. Именно они напрямую связаны с вашим ростом на профессиональном поприще.
История № 1. Эмоциональная. Секретарша Инночка была весьма отзывчивым, но при этом очень ленивым человеком. Все свои усилия она направляла не в то русло: правдами и неправдами добивалась от начальника своего — возможности ничего не делать... В скором времени босс ушел на пенсию, а его преемник никак не реагировал на женские уловки Инны, требуя безукоризненного выполнения работы. Тогда Инночка применила последний, на ее взгляд, беспроигрышный вариант — истерику. Рыдала она как заправская актриса. Реакция шефа оказалась неожиданной: «Милочка, вашу истерику я расцениваю как обычную распущенность. Если вы и дальше желаете здесь работать — соберитесь и исправьте то, что я просил еще час назад!»
И действительно, все яркие проявления чувств (крик, гнев, слезы и т. д.) — не что иное, как распущенность и, как любили говаривать в старые времена, самое настоящее бескультурье. Зачем выставлять напоказ свои эмоции или демонстрировать, какой вы слабый по натуре человек? Инночка, конечно, крайний вариант, но часто случается, что вначале человек не обнаруживает себя, а при достижении высокого положения начинает творить такое, о чем и писать неприятно. Так что первым и самым главным правилом должно быть умение держать себя в руках. Безусловно, это огромный труд, но без труда по карьерной лестнице не подняться — придавит груз душевных переживаний на первом же лестничном марше.
Умение держать себя в руках пригодится и тогда, когда вы захотите выразить не отрицательные, а положительные эмоции. Вам нравится работа подчиненного, вы в восторге от проведенных переговоров, вам доставляет удовольствие общество шефа — не надо прыгать до потолка и визжать, как разбушевавшийся щенок. Проявите свое отношение спокойно (например, в первом случае повысив зарплату хорошо работающему сотруднику).
История № 2. Дружеская. Служили два товарища, затем вместе поступили в институт, по окончании устроились на работу в одну и ту же фирму. Все было здорово до того момента, пока одного из друзей не назначили начальником отдела. Не было дня, чтобы они не ссорились — как на работе, так и за ее пределами. Тот из друзей, который не стал начальником, чувствовал себя ущемленным и считал, что закадычный друг так изменился на этой должности, что его невозможно узнать… Ссоры дошли до такой точки кипения, что начали серьезно влиять на результаты работы. Друг-начальник вынужден был поговорить со своим раздраженным товарищем и предложить ему поискать новое место. Так один потерял и сотрудника, и друга, а другой еще и работу.
Чтобы подобное не произошло с вами, необходимо сразу, не дожидаясь конфликтной ситуации, поговорить со своим другом или подругой. Как известно, крепкая дружба бывает только между равными людьми. Поэтому, чтобы близкий вам человек не чувствовал себя униженным и оскорбленным, предупредите его, что никаких поблажек не будет! Скажите ему прямо, что хотите сохранить с ним теплые отношения, и если его будет угнетать ваше неравенство, то не лучше ли ему открыть «Работу & зарплату» и присмотреть себе что-то более солидное? Если, несмотря на ваши откровения, друг (подруга) видит перспективы в радужном свете, то условьтесь о следующем.
1. Соблюдать субординацию — называть друг друга по имени-отчеству и на вы, даже если кроме вас в помещении никого нет. Если вы хоть раз нарушите это правило — все вернется на круги своя, и дисциплины не получится никакой. Подчиненному придется признать это и строго соблюдать положение, в котором ты — начальник, а он, уж простите за откровенность, дурак.
2. Никогда не использовать дружеские отношения в служебных целях. Это правило актуально как для подчиненного, так и для начальника. Не просите друга, например, остаться «не в службу, а в дружбу» после работы и закончить квартальный отчет. А начальника-друга не провоцируйте на то, чтобы он делал вам поблажки, которые недопустимы для других. Например, не опаздывайте по утрам и так далее…
3. Никогда не говорить в домашней обстановке про работу, потому что это опять ставит друзей в неравное положение. Условие трудное, но вполне выполнимое. Например, заведите копилку: если кто-то из вас вспомнит о работе, он должен заплатить за это штраф. Такую «cвинку» поставили в одном мужском коллективе для того, чтобы искоренить из лексикона нецензурные и бранные слова, и это, представьте себе, помогло. Самый заядлый любитель ненормативной лексики остался как-то практически без зарплаты…
4. Не кичиться достатком, если вы начальник, и уж тем более не обсуждать свои заработки, даже если вы подчиненный. Часто бывает так, что приходит в гости друг-подчиненный к другу-начальнику, а тот спешит похвастать дорогой покупкой. Тогда друг-подчиненный c раздражением говорит: «Ну что ты сравниваешь: какая зарплата у меня и какая у тебя!» Знакомая история, не правда ли? Помните, как некий царь, когда его упрекнули в том, что своим одеянием он не отличается от подданных, сказал: «Я желаю, чтоб моя слава и добродетели отличали меня от моих подданных, а не корона и порфира».
5. Не покрывать друг друга, если это угрожает интересам дела. Чтобы выступить против своего друга на работе, нужна смелость. Прежде чем вы это сделаете, предупредите его о том, что вы не согласны с его позицией, и объясните почему. Такой случай произошел с Эндрю Карнеги — одним из самых богатых людей мира. Он предупреждал своего очень близкого друга об авантюрности его проектов, но тот не послушался и практически обанкротился. Карнеги ему не помог и утверждал, что поступил совершенно правильно. Как говорится, Amicus Plato, sed magis amica veritas, что значит «Платон мне друг, но истина дороже».
6. Помните, что служебные и коммерческие тайны — табу и для друзей. Допустим, вы стали начальником и вошли в круг избранных — коллегию или совет директоров. Есть вещи, которые вам доверяют, и нужно это доверие оправдать. Так что забудьте в этом случае, что у вас есть друг, и ни за какие коврижки не болтайте лишнего. Не делайте из своего товарища особу, приближенную к императору.
История № 3. Лирическая. Новенький сотрудник А. Г. был очень недурен собой. О таких еще в школе поют: «А у нас в классе есть мальчишка». Все женщины, естественно, рты пооткрывали, но начальница их быстро осекла, мол, не про вашу честь, и пошла в наступление, так как привыкла побеждать во всем и везде. А. Г., честно говоря, растерялся. Ему и раньше очень мешала его незаурядная внешность, так как люди приписывали ему несуществующие, как ему казалось, достоинства. Хотелось, чтобы его ценили за профессиональные качества, а не за внешние данные. Но как в таком случае быть: cдаться на милость начальнице — сослуживцы возненавидят, отказать — не поймут…
Конечно, все мы люди, все мы человеки, и ничто, как писал Карл Маркс, человеческое нам не чуждо. С надоевшей молодой секретаршей понятно — поплачет и найдет другого покровителя. А для вас будет урок: как говорится, не спи там, где работаешь, и не работай там, где спишь. Все это правило знают, только не все почему-то его соблюдают. Если уж вы такой уникум, то не попадитесь в следующий раз на удочку хищнице, тогда можно сразу проститься и с кошельком, и с семьей. Бывает, что люди находят свою судьбу на работе, и иерархия тут абсолютно ни при чем, но чаще случается иначе, и тут необходимо постараться понять, что движет тем, кто вас преследует. Может, непомерная жажда власти над всем и вся перекинулась и на привлекательного А. Г. Вряд ли он осмелится сказать своей начальнице, что она не в его вкусе. Лучше попробовать разубедить ее в своей неотразимости, ведь влюбленный человек порой приписывает предмету свой страсти самые потрясающие качества. Конечно, не стоит делать пластическую операцию или напрочь забыть о зубной щетке и душистом мыле. Но вот опровергнуть такие качества, как щедрость, доброта, внимание к внешности начальницы и ее туалетам, можно. Для начала притворитесь мертвым и не реагируйте на двусмысленные намеки. А особенно игнорируйте пожелание остаться и поработать втроем: вы, шефиня и бутылка коньяка.
Если у вас уже есть любимая женщина или жена, больше говорите о ней. Это действует безотказно. Пусть вас примут за подкаблучника и влюбленного идиота, нежели заставят делать то, что вы относите к сфере своих личных интересов. В одном из театров дочь главного режиссера просто терроризировала самого симпатичного и талантливого актера. Но тот всегда тактично с ней разговаривал, не забывая сто раз упомянуть при этом свою жену. Та куксилась, но ничего сделать не могла. Постарайтесь сразу, буквально с первых мгновений, поставить стенку в отношениях с руководством. Проявите даже холодность, отстраненность, особенно не лебезите. Если начальница — умный человек, то она изменит свою тактику на «не очень-то и надо было». Если нет, то вас ждет месть оскорбленной женщины, привыкшей получать свое, и тогда без нашего журнала никак не обойтись! Не становитесь рабом из-за карьерных устремлений, тем более что это сомнительная карьера. Уверяю вас, ваша замечательная работа не одна на белом свете. Может быть, на новом месте ценить вас будут не за внешность, а за профессионализм.
Instagram: @alexandr__zubarev